| 虚假药品广告案
案例分析
1998年6月，某市金川公司职工范某在报纸上看到署名“某市还春堂药店”的广告“神奇牌生发灵”，“购买者使用一个月后即能生发，且发本店信誉卡，三年内有效。”等宣传后，于1998
年 7月前往该处，交药费用1860元购买“神奇牌生发灵”一个疗程的药品。50天后，范某又一次前往该药店，该药店经理要求其再次购买一个疗程的药品。范购买使用一个月后，仍没长出头发。范某又一次来到该
药店。发现销售人员与药品已不知去向，范某找到该药店经理要求退款，药店经理认为：销售“神奇牌生发灵”是外地药品z经销商来我店租赁柜台经营的，药店只是收取一定的租金，与此事毫无任何关系，拒绝退款。请根据有关法律法规的知识帮助范某解决此事。
解：1、根据《消费者权益保护法》第38条的规定：“消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者要求赔偿。展销会举办者、柜台的出租者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿”。“某市还春堂药店”作为出租柜台方，在消费者合法权益受到侵害时，应根据消费者的要求予以赔偿。其赔偿后有权向经销商予以追偿。
2、根据《消费者权益保护法》第39条的规定：“消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求
赔偿。广告的经营地者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管予以惩处。广告经营者不能提供经营者的真实名称、地址的，应当承担责任。广告宣传要求真实，还春堂以患者使用药一个月后即能生发为承诺，且药费高达1860元，患者的病未治好，又要其再购买一个疗程药品，加重了消费者的损失，还春堂作为广告经营者应当承担连带的赔偿责任。
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