英山县张咀工商所辖区吴家山（南武当山）是国家重点旅游区，上半年因受“非典”影响，吴家山地区生意十分萧条，景区市场秩序比较混乱，欺诈消费者的行为时有发生。下半年，该所利用“非典”解除，旅游升温的契机，加强规范旅游区市场管理，取得了明显效果。
　　一是认真学习贯彻《旅游景区个体工商户监督管理办法》。8月初，该所集中一段时间认真学习了《旅游景区个体工商户监督管理办法》，在抓好自己学习提高的同时，该所还狠抓了旅游景区的商业、饮食业、服务业的经营业主《旅游景区个体工商户监督管理办法》的学习培训工作，并将《办法》打印50余份发到业主手中，收到了较好效果。
　　二是加强消费预先警示。针对旅游景区点多面大线长管理难的特点，该所在调查摸底基础上，定做了30块消费预警警示牌，公开了警示内容、监督举报电话，悬挂在固定经营场所的显眼处，流动经营户每人佩戴经营服务牌，标明经营者姓名、经营范围、公开服务宗旨承诺；接受监督，极大地促进了服务质量的提高。
　　三是加强管理工作。在抓好旅游景区日常监管工作同时，该所自9月份开始，对辖区旅游景点增强了力量，加大了管理力度，共立案查处了6户无照经营户，对3户卫生条件不达标、服务质量较差的旅馆下达了限期整改通知书。

二OO三年十月八日